Das sind wir, Granawin Casino

Hinter Granawin Casino steht ein Team, das seit unserer Gründung 2024 an einer Sache arbeitet: ein Casino, das Zahlen statt Versprechen liefert. 10.000 Spiele, Lizenzen, klare Limits und ein Support, der rund um die Uhr antwortet.

Unsere Geschichte seit 2024

Warum wir gestartet sind

Granawin Casino wurde 2024 von Granawin N.V. gegründet, weil wir als Spieler selbst genug von Casino-Seiten hatten, die alles versprechen und nichts belegen. Bonusbedingungen versteckt, Auszahlungen aufgeschoben, Support per E-Mail mit Tagen Wartezeit. Wir haben jedes dieser Probleme angegangen und in Zahlen gegossen: Auszahlungen innerhalb von 0 bis 24 Stunden, keine Gebühren auf Ein- und Auszahlungen, Live-Chat rund um die Uhr.

Der Start war bewusst schlank. Zuerst die Lizanz aus Curaçao, dann der Spielaufbau mit NetEnt, Play'n GO und Pragmatic Play, danach Zahlungsmethoden von Klarna bis Tether. Innerhalb des ersten Jahres sind daraus 10.000 Spiele von über 30 Providern geworden.

Was Sie bei uns finden

Die Bibliothek in Zahlen

Unser Angebot umfasst 10.000 Spiele, davon mehr als 8.500 Slots, über 600 Live-Games, 400+ Tischspiele, 250+ Jackpotspiele und 50+ Crash-Games. Betrieben wird die Plattform von 30 Providern, darunter Evolution für Live-Casino, Hacksaw und Nolimit City für hohe Volatilität sowie Playtech, Microgaming und Yggdrasil für die Breite des Katalogs.

Zahlungen und Währungen

Einzahlungen ab 10 € nehmen wir per Klarna (Sofort), Paysafecard, Trustly, SEPA, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Apple Pay und Google Pay entgegen, dazu Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Tether und Dogecoin. Auszahlungen ab 20 € laufen ohne Gebühren innerhalb von 0 bis 24 Stunden. Ein Sportsbuch führen wir nicht, wir sind ein reines Casino.

Lizenz und Regulierung

Unsere Lizenz

Granawin Casino betreibt Granawin N.V. unter der Lizenz OGL/2024/137/2845 der Regulierungsbehörde Curaçao. Diese Lizenz verpflichtet uns zur geprüften Auszahlungsraten-Offenlegung, zur Trennung von Spieler- und Betriebsmitteln sowie zur Kooperation mit zugelassenen Prüfinstituten. Verstöße dagegen kosten uns die Lizenz, und genau das ist der Sinn einer Regulierung.

• Lizenz OGL/2024/137/2845, Behörde Curaçao
• Spieler- und Betriebsmittel getrennt verwahrt
• Reguläre Audits der Spielmechanik und Auszahlungsraten
• Betreibergesellschaft: Granawin N.V.

Wie wir Sicherheit und Fairness sichern

Technik und Daten

Fairness prüfen wir auf zwei Ebenen. Erstens: Alle Spiele der Provider NetEnt, Pragmatic Play und Evolution verwenden zertifizierte Zufallszahlengeneratoren, deren RTP-Werte die Provider unabhängig testen lassen. Zweitens: Unsere Krypto-Titel von BGaming bieten Provably Fair Mechanismen, bei denen Sie jeden Ergebnis-Hash selbst verifizieren können.

KYC und Auszahlungsschutz

Vor der ersten Auszahlung fordern wir Personalausweis, Adressnachweis und Nachweis der Zahlungsmethode an. Die Prüfung dauert 24 bis 72 Stunden und schützt Ihr Konto vor Übernahmen durch Dritte. Danach fließen Auszahlungen bis 5.000 € täglich und 10.000 € wöchentlich ohne Gebühren an Sie.

Unser Engagement für Sie

Verantwortungsvolles Spielen

Transparenz heißt für uns: Bonusbedingungen stehen in Umlauf-Werten, nicht in Prozentsätzen. Der Willkommensbonus von 150 % bis 220 € plus 120 Freispielen hat 40-fache Umsatzbedingungen, 14 Tage Gültigkeit, Mindesteinzahlung 10 € und einen maximalen Gewinn von 5.000 €. Jede Zahl steht im Bonustext, bevor Sie einzahlen.

Team und Support

So erreichen Sie uns

Granawin N.V. betreibt die Plattform mit einem Team, das in sieben Sprachen antwortet: Deutsch, Englisch, Spanisch, Französisch, Italienisch, Polnisch und Portugiesisch. Der Live-Chat ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage pro Woche besetzt, E-Mails an [email protected] beantworten wir innerhalb weniger Stunden. Wer öfter spielt, bekommt mit dem 5-stufigen VIP-Club einen persönlichen Manager, höheren Cashback und raised Auszahlungslimits. Und wenn etwas nicht passt, sagen wir Ihnen auch, wenn wir es nicht sofort lösen können, wann die Lösung kommt.

Häufige Fragen zu Granawin

Wer betreibt Granawin Casino?

Granawin Casino wird von Granawin N.V. betrieben, gegründet 2024, mit Sitzlizenz der Regulierungsbehörde Curaçao, Lizenznummer OGL/2024/137/2845.

Ist Granawin Casino lizenziert?

Ja, wir operieren unter der Curaçao-Lizenz OGL/2024/137/2845. Diese verpflichtet uns zu unabhängig geprüften Auszahlungsraten, getrennt verwahrten Spielermitteln und regelmäßigen Audits.

Wie schnell bekomme ich meine Auszahlung?

Nach abgeschlossener KYC-Prüfung bearbeiten wir Auszahlungen innerhalb von 0 bis 24 Stunden, ohne Gebühren. Die Limits liegen bei 5.000 € pro Tag und 10.000 € pro Woche.

Wie schützt ihr meine Daten?

Der gesamte Datenverkehr läuft TLS-verschlüsselt, Passwörter speichern wir nur als Hash, und Zahlungsverbindungen werden direkt über die Zahlungsdienstleister abgewickelt.

Wo bekomme ich Hilfe bei Glücksspielproblemen?

Direkt im Konto können Sie Einzahlungs- und Verlustlimits setzen, Sitzungserinnerungen aktivieren oder sich selbst ausschließen. Externe Hilfe bietet die BZgA unter check-dein-spiel.de sowie die Hotline 0800 1 37 27 00.